janvier 17, 2018

Compte mail Pokémon go perdu

Compte mail Pokémon go perdu

Oubli d’identifiants, de mots de passe, compte mail perdu. Vous ne pouvez plus vous connectez à Pokémon go et craignez de perdre votre progression ? On vous explique les démarches à suivre.

Compte mail perdu ? Pokémon Go Fance est là pour vous

Rappelez-vous la première fois que vous avez ouvert l’application. On vous a laissé le choix entre vous connecté via Google ou via l’option club de dresseurs (voir lien de l’article à ce sujet en bas de page). Si vous avez choisi l’option Google. Le problème ne devrait pas être sorcier à arranger.

  • compte_mail_perduLors de l’inscription à Pokémon Go, vous avez normalement rentré l’adresse mail de votre compte Google, et le mot de passe correspondant à celle-ci. Vous n’avez pas eu besoin de créer un nouveau mot de passe spécifique pour le jeu.
  • Si vous avez perdu votre mot de passe Google, rendez-vous sur l’espace de connexion des identifiants de la page Google. Vous n’avez qu’à suivre la procédure en cas de « mot de passe perdu ». Une fois cette manœuvre réalisée, vous pouvez de nouveau vous connecter sur Pokémon Go et vous récupérerez sans le moindre problème votre progression.
  • Dans le cas où vous avez oublié votre adresse mail et votre mot de passe. Rendez-vous sur la page de connexion Google, rubrique « Besoin d’aide » puis « Localisez mon compte ». Saisissez ensuite soit votre numéro de téléphone de récupération, soit votre adresse mail de récupération. Même finalité que pour la rubrique précédente, vous récupérerez sans encombre votre progression Pokémon Go.

Une autre solution ?

Si vous n’avez aucun des deux, on ne peut plus rien faire pour vous, et il faudra malheureusement tout recommencer de zéro avec un nouveau compte…

Vous avez réussi, problème résolu ? C’est parfait, vous êtes de retour sur Pokémon Go et Pokémon Go France reste à votre disposition pour toutes nouvelles questions.

Si vous n’êtes toujours pas inscris, pensez à regarder notre article à ce sujet : Télécharger Pokémon Go : Le point afin de bénéficier de toutes les infos pour que votre inscription se fasse dans les règles de l’art. Et puisqu’on ne change pas une réplique qui gagne, Pokémon Go France vous souhaite une bonne chasse !

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14 Comments

  1. Vanderhoydonck

    bonsoir, j’avais énormément de problèmes de plantage de l’application pokemon go et l’ai désinstallé et réinstallé, mais je me retrouve au lv 1 et ait tout perdu est-il possible de récupérer les niveaux et pokemons perdus ?
    Cordialement.
    Mr Vanderhoydonck

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    1. Rabocelli

      Bonjour

      Ma femme viens de perdre son compte sur iphone

      On vient de suivre la procédure et elle est a nouveau niveau 1

      Pouvez vous m’éclairer ?

      Reply
  2. Eric Gendilloux

    Bonjour,
    j » ai changé de mobile et il n’y a pas moyen de se reconnecter à pokemon go avec l’ utilisateur: wizzou007
    par contre j » ai oublié le mot de passe.
    comment puis je retrouver tout ça?
    cdlt
    Eric

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  3. TABORD

    Bonjour, j’ai changé de telephone et je me rappel plus de mon identifiant et mot de passe compte dresseur.
    a qui je pourrai demander ses informations. mon speudo est Ouameshi c’est la salle chose dont je me rappel.
    J’espère avoir une réponse de votre part.

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    1. Xitt

      Bonjour, vous pouvez vous rendre sur ce site (la page s’ouvrira dans un nouvel onglet) et compléter les champs suivants. Par contre il vous faudra remplir le maximum de champs possibles pour être sur que Nintendo vous renvoie les informations.

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  4. Cossiaux

    Bonjour, j’ai perdu mes infos de connexion sur mon compte de dresseur Virginie77370 alors merci de m’aider car je suis au niveau 24 et n’ai pas envie de tout recommencer.

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  5. Frenchwizz

    Je n’arrive pas à me reconnecter à mon compte  » frenchwizz  » j’ai un autre compte qui ce met à la place quand je démarre . Help

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  6. Stéphanie

    Bonjour, j ai fermé ma session et pour la réouvrir le j’ai besoin de mon mot de passe que j’ai oublié. J’ai suivi la procédure pour le réinitialiser mais après avoir reçu le mail il me demande l id du joueur que je n’ai pas. Comment faire pour retrouver mon compte sans cet identifiant ? Je peux non plus me connecter grâce à mon mail car quand j’ouvre Pokémon go il ne me le propose pas. Je vous remercie par avance.
    Stéphanie

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  7. dolores pelletier

    bonjour je m’appelle dolores pelletier j’ai perdu mon compte pokemon adresse email est pelletier,dolores@orange.fr merci pour votre aide bon noel

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  8. Linda

    Mon application Pokémon go s’est déconnecté mais impossible de me reconnecter !
    J’ai oublié mon mot de passe et ne suis pas certaine du nom utilisateur et visiblement mon adresse mail n’est plus reconnue donc je ne peut pas le retrouver ! Ce n’est pas une connexion via Google mais par le club des dresseurs !
    Que puis je faire ? Merci de votre réponse

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